Asiakaspalaute Ruohonjuurelta

Julkaistu 14.12.2021

Saimme asiakkaaltamme Ruohonjuurelta positiivisen palautteen, joka saa edelleen hymyn huulillemme. Haluammekin nyt jakaa tuon palautteen sanasta sanaan, mitään muuttamatta. Alla Ruohonjuuren kehityspäällikkö ja varatoimitusjohtaja Topias Niemisen julkaisu LinkedInissä.


Mistä tietää järjestelmäinvestoinnin onnistuneen?

Ehdottomasti siitä, kun järjestelmän ensimmäinen tuotantokäyttäjä kirjoittaa seuraavasti sisäiseen someen:

"Ajattelin tulla tänne hetkeksi hehkuttamaan uutta tilausjärjestelmäämme Supermindia, jota ole tässä nyt joitain viikkoja opetellut. En todellakaan ole mikään kala vedessä uusien tekniikoiden suhteen, mutta täytyy sanoa, että mitä enemmän olen Supermindia käyttänyt, sitä enemmän siitä tykkään :)"

ja pitkän hehkutuksen jälkeen loppuksi vielä:

"Loppuun tunnustus: Olen jopa saavuttanut tason, että näin yhtenä yönä unta Supermindista.. Tämä ilo lähtee leviämään uuden vuoden jälkeen muihin myymälöihin, joten muutkin tilaajaksi pääsee käsiksi tähän uuteen nörttien ihmemaahan, Tervetuloa!"

Tuollaisen viestin jälkeen tietää valinnan osuneen nappii :D

Lisäksi pelkästään käyttäjät eivät ole supertyytyväisiä meidän uuteen osto- ja valikoimaohjelmistoon, vaan myös tunnusluvut näyttävät parantuneen merkittävästi myymälässä. Innolla odotan miltä tunnusluvut näyttävät, kun saadaan täysi teho ohjelmistosta irti.

Kiitos hyvästä yhteistyöstä tähän mennessä.


Yhteistyömme on sujunut mallikkaasti ja tällä hetkellä Ruohonjuuri täydentää kaikkia 17 myymäläänsä Supermindin avulla. Kiitos koko Ruohonjuuren porukalle loistavasta yhteistyöstä!

« takaisin uutisiin